Мы — быстрорастущий цифровой банк, и сейчас в поиске опытного бизнес-консультанта с международной экспертизой в розничном направлении.
Основные задачи:
•Анализ текущей розничной модели банка и формирование стратегии масштабирования.
•Оптимизация клиентского пути и улучшение розничных продуктов и сервисов.
•Разработка решений для повышения эффективности продаж, цифрового сервиса, работы с отделениями (если есть).
•Внедрение best practices в розничном банкинге: digital onboarding, кредитные продукты, user experience, персонализированная коммуникация.
•Взаимодействие с командами маркетинга, продуктового блока, операционного отдела.
•Построение системы KPI и управление проектами улучшений
Requirements
•5+ лет релевантного опыта в розничном банкинге, финтехе или цифровом ритейле.
•Опыт работы в международной среде или в глобальных проектах.
•Понимание современных подходов в digital-банкинге и CX (customer experience).
•Владение русским и английским языками обязательно, знание узбекского— приветствуется
Benefits
•Офисный формат работы: будни с 9:00 до 18:00, офис в центре Ташкента — новый, современный, комфортный.
•Работа в дружной и профессиональной международной команде.
•Праздничные премии
•Регулярные тимбилдинги, корпоративные мероприятия и теплая рабочая атмосфера.
•Конкурентная компенсация и поддержка в адаптации (для тех, кто недавно переехал в Узбекистан или рассматривает релокацию)