Telemedi jest firmą z branży ochrony zdrowia i assistance, zatrudniamy programistów, lekarzy oraz ekspertów z innych dziedzin by wytwarzać nowoczesne rozwiązania ułatwiające życie naszym klientom i pacjentom. Naszym celem jest wykorzystanie technologii, aby zapewnić każdemu wygodny i natychmiastowy dostęp do opieki medycznej i usług assistance.
Jako Account Manager ds. Sieci Technicznej będziesz współtworzyć z nami innowacje w branży ubezpieczeniowej i assistance.
Szukamy osoby:
- z doświadczeniem w obszarze obsługi partnerów biznesowych,
- z doskonałą umiejętnością organizacji pracy własnej oraz zarządzania czasem,
- kontaktowej i empatycznej,
- znajomość branży moto będzie dużym plusem.
Jakie będą Twoje obowiązki?
- wyszukiwanie, wdrażanie oraz utrzymywanie relacji z naszą siecią usługodawców technicznych (pomoce drogowe, wypożyczalnie samochodów, serwisy),
- codzienna obsługa operacyjna oraz rozwiązywanie bieżących zgłoszeń w sieci technicznej,
- dbałość o dyscyplinę kosztową oraz tworzenie i analiza kluczowych wskaźników efektywności (KPI),
- negocjowanie stawek i warunków współpracy z usługodawcami,
- optymalizacja procesów operacyjnych i wdrażanie nowych rozwiązań,
- identyfikacja nowych usług i obszarów współpracy.
Kolejność punktów nie jest przypadkowa. Pierwsze trzy docelowo będą stanowić 80% czasu Twojej pracy.
Requirements
Czego od Ciebie oczekujemy:
- minimum rocznego doświadczenia w obszarze obsługi partnerów biznesowych i/lub budowania sieci firm partnerskich,
- doświadczenia w optymalizacji procesów i automatyzacji,
- gotowości do częstych wyjazdów,
- umiejętności dostosowania się do dynamicznego i stale rozwijającego się otoczenia,
- pracy z KPI i SLA (pozytywnego nastawienia do pracy z danymi),
- dobrej znajomości pakietu Microsoft Office (w szczególności Excel'a),
- znajomość języka angielskiego będzie plusem.
Nasze wartości:
- Empatia w górę, a nie w dół. Naszym szefem jest klient,
- Organizacyjne „Tak”: Witamy osoby, które z entuzjazmem podchodzą do zmian i nowych możliwości,
- Upewnij się, że inni słyszą od Ciebie prawdę i że ją przyjmujesz gdy Ty ją słyszysz,
- 5x why: Zachęcamy do zadawania pytań "dlaczego?" i szukania lepszych rozwiązań,
- Właściwe rzeczy robione we właściwy sposób we właściwym czasie. Nie chodzi o to żeby robić cokolwiek, tylko żeby robić rzeczy, które mają sens,
- Ambicja przez wielkie A,
- Patrzymy przed i za siebie w procesach,
- Dedication,
- Systematyczność i zdyscyplinowanie.
Co nie wpisuje się w naszą kulturę:
- Nieumiejętność organizacji pracy pod priorytety,
- Zostawianie tematów bez opieki - chowanie w szufladzie,
- Nieme nie!,
- Szukanie wymówek, a nie sposobów,
- Stawianie jednostkowych przypadków jako dowód na prawidłowość,
- Nie słuchanie potrzeb odbiorcy, robienie po swojemu,
- Niedasizm,
- Brak otwartości na nowe rozwiązania,
- Brak refleksji co byłoby najlepszym rozwiązaniem / podejściem,
- Przesuwanie problemu na innych.
Dlaczego warto do nas dołączyć?
Realny wpływ na rozwój polskiej branży assistance,
Praca w dynamicznym środowisku,
Możliwość rozwoju kompetencji na styku ubezpieczeń, assistance i biznesu,
Mentoring od doświadczonych ekspertów branżowych.
Benefits
Dołącz do nas:
Jeśli jesteś gotowy/a na wyzwania i chcesz mieć realny wpływ na rozwój innowacyjnych rozwiązań w branży assistance – aplikuj. Szukamy osób, które swoją pracą i wartościami wniosą dodatkową energię do naszego zespołu.
Benefits:
- Wynagrodzenie: 9 000 - 14 500 PLN netto (B2B/UZ)
- Możliwość pracy hybrydowej/zdalnej
- Prywatną opiekę medyczną
- Wsparcie w rozwoju zawodowym
- Udział w ciekawych projektach w dynamicznie rozwijającej się firmie