Connext Vivendi Admin (m/f/d)

🎤 Warum voize? Weil wir mehr als nur ein Job sind!

Bei voize revolutionieren wir die Pflegebranche mit KI: Mit voize sprechen Pflegekräfte ihre Dokumentation einfach ins Smartphone, und unsere KI erstellt automatisch die richtigen Einträge. Das spart jeder Pflegekraft durchschnittlich 39 Minuten pro Tag, verbessert die Dokuqualität und macht ihren Arbeitsalltag deutlich attraktiver.

voize ist YCombinator-funded, wird bereits in über 1000 Pflegeeinrichtungen eingesetzt und ist in den letzten 90 Tagen um 100 % gewachsen. Unsere Kunden sparen durch voize jedes Jahr über 3,5 Millionen Stunden – Zeit, die für Menschen statt Papierkram genutzt wird.

Doch das ist nur der Anfang. Mit unserer eigenentwickelten voize KI transformieren wir nicht nur den Pflegealltag, sondern haben auch das Potenzial, in zahlreichen anderen Branchen Mehrwert zu schaffen – von Gesundheitswesen bis hin zu Inspektionen.

Als dynamisches Team vereinen wir cutting-edge Technologie mit sozialem Impact. Und jetzt kommst du ins Spiel!

💡 Deine Mission: Kunden begeistern, Prozesse optimieren

Als Vivendi Admin bei voize begleitest du unsere Kund:innen technisch von Anfang an – vom Presales-Check bis zum laufenden Betrieb. Du bist die technische Hauptansprechperson, baust die Brücke zwischen voize und der IT unserer Kund:innen. Durch die Prüfung von IT-Infrastrukturen, sichere Konfigurationen, technische Problemlösungen und skalierbare Setups sorgst du für eine reibungslose Einführung und langfristigen Erfolg.

🚀 Dein Alltag – Kein Tag ist wie der andere

• Du begleitest Presales-Gespräche zur technischen Infrastruktur, erkennst potenzielle Blocker und unterstützt beim Rollout

• Du setzt Kundensetups um – mit Fokus auf Vivendi NG, Mobil und PD sowie Windows-/Linux-Systeme

• Du analysierst und behebst technische Probleme (Netzwerke, Firewalls, Browser, APIs) mit Klarheit und Empathie

• Du begleitest technische Skalierung – z. B. bei wachsender Nutzerzahl oder neuen Anforderungen

• Du dokumentierst Setups und Übergaben, damit intern alle nahtlos anschließen können

• Du erkennst wiederkehrende Probleme und trägst zur Verbesserung unserer internen Tools, Dokus und Prozesse bei

🤝 Dein Profil – Das bringst du mit

• Du bist ein Connext Vivendi-Profi – hast Vivendi NG, Mobil und PD in echten Kundenprojekten administriert, konfiguriert und tief verstanden

• Du verfügst über Erfahrung in Windows-/Linux-Systemadministration, Netzwerkkonfiguration und mit Schnittstellen (z. B. Firewalls, Proxies, MDMs, APIs)

• Du hast Kenntnisse in Virtualisierung, Docker, Webservern (z. B. Nginx, IIS) und Load Balancing

• Du analysierst APIs, Browser und Netzwerke strukturiert und verständlich für technische und nicht-technische Nutzer:innen

• Du arbeitest selbstständig, proaktiv und dokumentierst deine technischen Entscheidungen sauber

• Du bist bereit, gelegentlich zu Kund:innen zu reisen (etwa 1x pro Quartal)

🎯 Unser Erfolgs-Mindset – So ticken wir bei voize

• Du sprichst sehr gutes Deutsch und gutes Englisch, um unsere Kund:innen zu unterstützen und eng mit dem Team zusammenzuarbeiten – wir unterstützen auch mit Englischkursen.

• Du bist resilient – Herausforderungen sind für dich Chancen, keine Hindernisse.

• Du arbeitest iterativ – testen, lernen, verbessern statt auf Perfektion zu warten.

• Du schätzt offenes Feedback und trägst zu einer positiven, transparenten Teamkultur bei.

🌱 Gemeinsam wachsen – was dich bei voize erwartet

• Wir sind ein schnell wachsendes Start-up-Unternehmen. Das bedeutet, dass Sie Herausforderungen meistern, schnell wachsen und wirklich etwas bewegen können, indem Sie Fachkräften im Gesundheitswesen mehr Zeit für die eigentliche Patientenversorgung verschaffen.

• Wir pflegen eine offene, kooperative Kultur mit regelmäßigen Teamevents, unabhängig davon, ob Sie in unserem Büro in Berlin oder remote von Deutschland aus arbeiten.

• Werden Sie mit Aktienoptionen zum Mitgestalter unseres Erfolgs.

• Großzügige Zusatzleistungen: 30 Urlaubstage plus freier Geburtstag, Deutschland-Ticket, Urban Sports Club, regelmäßige Firmenausflüge und Zugang zu Lernplattformen wie Blinkist und Audible.

• Sie entscheiden, wann Sie am besten arbeiten, das bedeutet flexible Arbeitszeiten und eine gute Hybrid-Arbeitsumgebung.

✨ Ready to talk? Dann bewirb dich jetzt! 🚀

Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ganz egal, wer du bist oder welchen Hintergrund du mitbringst!