¿Tienes experiencia brindando soporte técnico de TI a usuario final? ¡Te estamos buscando!
Serás responsable de brindar soporte técnico en sitio a usuarios finales, encargado de atender las necesidades de los usuarios y asegurar la continuidad de nuestras operaciones.
Zona de trabajo: Zapotlanejo, Jalisco CP 45466.
Horario: Lunes a Viernes 7:00 am - 4:30pm
Favor de postularse con CV actualizado.
Requirements
Licenciatura o Ingeniería en carreras Computacionales, Sistemas o a fin (Pasantes o Titulados).
Experiencia de 3 años brindando soporte técnico en sitio.
Experiencia en algún sistema o herramienta de manejo de tickets.
Manejo de Active Directory.
Manejo de fallas en Windows o Linux.
Trabajo bajo SLA´S.
Manejo de Microsoft Office.
Contar con auto de preferencia para trasladarse al lugar de trabajo.
Principales actividades y responsabilidades.
Soporte Técnico en Sitio.
Resolución de fallas de equipos de TI (equipos de escritorio, laptops e impresoras multifuncionales).
Instalación de sistema operativos Windows/Linux y aplicaciones.
Mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de cómputo y algunos periféricos.
Soporte al directorio activo.
Redes e infraestructura.
Configuración de perfiles en dominio.
Soporte y configuración Microsoft Office 365.
Actualización y mantenimiento a inventarios de equipos de computo.
Uso de herramienta de tickets, ejemplo: ServiceNow, Jira, Remedy, etc.
Seguimiento a garantías.
Benefits
Ofrecemos:
Prestaciones de ley
Crecimiento laboral
Sueldo base + bono trimestral + apoyo para gasolina.
¿Por qué trabajar en icorp?
Tendrás oportunidades de colaborar con las variadas empresas nacionales y multinacionales que han confiado en nuestros servicios y, por ende, en tu expertise.
¡Únete! Tú eres la actitud que innova. Tú eres la actitud icorp.