Google では障がい者採用の取り組みを進めています。
必要な条件/経験:
- 学士号を取得していること（同等の実務経験でも可）。
- オペレーティング システム、コンピュータ / サーバーのハードウェア、ネットワーク プロトコルのいずれかについて診断とトラブルシューティングを行った経験。
- IT 機器のコンポーネント レベルでの修理に携わった経験。
- 約 23 kg の機器を持ち上げ、動かせること。長時間にわたって体力を要する作業を行える能力（前かがみ、膝立ち、登る、押す / 引く、持ち上げるなどの作業を頻繁に行うことを含む）。
- 必要に応じて、標準的な就業時間外に業務を行えること（週末や祝日の勤務や、シフト勤務など）。
望ましい経験/スキル:
- Google IT Support Professional Certificate のオンライン プログラムを修了していること。
- オペレーティング システム、コンピュータ / サーバーのハードウェア、ネットワーク プロトコルのいずれかについて診断とトラブルシューティングを行った 2 年以上の経験。
- データセンターまたはネットワーク オペレーション センターでの勤務経験。
- 各チームと協力し、連携して課題を克服する能力。
- 変化の激しい職場環境に適応できること。
この求人について
Google は、単なるソフトウェア企業ではありません。ハードウェア オペレーション チームは、Google の強力な検索技術を支える最先端の物理的インフラストラクチャの監視を担当します。データセンター テクニシャンは、オペレーション技術者として、ハードウェア（サーバーや各コンポーネントなど）やサーバー ソフトウェア（Google の Linux クラスタなど）の設置、設定、テスト、トラブルシューティング、保守を行うポジションです。さらに、より複雑なコンポーネント（ネットワーク、ルーター、ハブ、ブリッジ、スイッチ、ネットワーキング プロトコルなど）の設定にも取り組みます。小規模プロジェクト チームの一員あるいはリーダーとして大規模なハードウェアおよびソフトウェアを導入し、プロジェクトの危機管理計画を策定することも求められます。日常業務では、ラックの移動や設置など体力が必要な場面もありますが、最先端のコンピュータ技術を駆使したインフラストラクチャを扱える、非常にやりがいのある職種です。
ハードウェア（サーバーや各コンポーネント）とサーバー ソフトウェアの設置、設定、テスト、トラブルシューティングを行います。また、手動でラックやサーバーの移動やインストールを行います。
データセンター チームは、世界でも有数の性能を持つ電気システムおよび空調システムの設計と運用を担当しています。メンバーは、多様性に富み、明るく創造的なエンジニア チームの一員として、強力なデータセンターの設計と運用に協力して取り組んでいます。
業務内容
- さまざまな取り組みやプロジェクト チームの一員またはリーダーとして、現行 / 新規のデータセンター インフラストラクチャを導入、保守、サポートする。
- 複雑なトラブルシューティングを主導し、重大な技術的課題や、エスカレーションされてきた技術的課題の解決にあたる。
- 新しいサーバー ハードウェア コンポーネントと新しいサーバー ハードウェアの設計に関するテストとトラブルシューティングを支援する。
- 特定された問題に関して、限られた指示のもとで、確立されたソリューションを使用して、機器、サーバー、マシン、インフラストラクチャの修理および予防的な保守を行う。
- 機器やインフラストラクチャに関する簡単な問題が発生した場合に、問題を報告し、データセンターの手順に沿ってトラブルシューティングと診断を行う。特定された問題を解決するために必要なリソースを適用する。
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